تشهد الدولة ازدهارا في تجارة التجزئة و تتجه الى ترسيخ تجارة التجزئة من خلال زيادة الأسواق المتخصصة والتوسع في مساحات البيع, وتعتبر منطقتنا من انشط المناطق في قطاع التجزئة،
ويشكل سوق التجزئة المحلي تحدياً كبيراً تبعاً لكونه أكبر سوق في المنطقة، ولامتلاكه مستويات عالية من العرض ونسبة عالية من السكان الشباب، المواطنين, المقيمين والسياح .. الأمر الذي يجعله ناضجاً نسبياً.
سوق تجارة التجزئة في المجتمعات الاستهلاكية ذات الكثافة السكانية كما هو في منطقة المشروع, تعد سوقاً كبيرة نظراً لاستقطابها الجزء الأكبر من المصروفات اليومية للناس،
تشهد معظم المدن تزايداً في عدد المتاجر الكبيرة المسماة السوبر ماركت، ويحتل السوبر ماركت موقع الجيل الثاني في تجارة المواد الغذائية والسلع الاستهلاكية بعد جيل البقالة الصغيرة التقليدية وقبل جيل الهايبر ماركت ، استثمر في هذا النشاط الناجح والمزدهر.
الأقسام الداخلية لمشروع سوبر ماركت
قسم المواد الغذائية : المعلبات – الحبوب – التوابل – الزيوت
المخبوزات
قسم الخضار والفاكهة
ركن الأجبان
قسم منتجات العناية بالجسم
قسم منتجات العناية بالمنزل
تجهيزات الرحلات
قد ترغب في إضافة ملحمة أو مخبز داخلي, اذا كان لديك مساحة ملائمة. أو الاستغناء عن الأقسام الداخلية الغير متوائمة مع مساحة مشروعك.
عناصر الجودة:
يمكن لجودة الخدمة في السوبرماركت ان تقاس بمدى توافر الابعاد التالية,
ا- الجوانب الملموسة , وتشمل المتغيرات الآتية :
كفاءة الموقع
جاذبية المباني
التصميم والتنظيم الداخلى
مظهر العاملين .
ب- الاعتمادية , وتشمل المتغيرات الآتية :
مخزون واسع للمنتجات وللأصناف
اسعار ملائمة
سرعة وجودة اجراءات البيع والتغليف, عن طريق توظيف عمالة ماهرة لديها خبرات سابق
الدقة وعدم الأخطاء فى حسابات الفواتير
ج- الاستجابة , وتشمل المتغيرات الآتية :
الاستجابة الفورية لاحتياجات العميل مهما كانت درجة الانشغال
الاستعداد الدائم للعاملين للتعاون مع العملاء
الرد الفوري على الاستفسارات والشكاوى
د- انظمة الدفع , وتشمل المتغيرات الآتية :
توفر أنظمة الدفع الالكتروني
أن انشاء مشاريع السوبر ماركت يمثل جانباً مهماً يستجيب لمعطيات الفترة المقبلة من تسارع وتيرة التنمية في البلاد والانفتاح الاقتصادي. ويمكن إلقاء الضوء على الوضع الحالي لهذا النشاط من خلال واقع أن حجم الاستثمارات في هذا النشاط يزدهر محليا.
تفضيل العملاء المتنامي لخيار التسوق من السوبر ماركت بدلا عن البقالات الصغيرة هو نتيجة لإتساع خيارات التسوق في السوبرماركت و لنمو الوعي الاستهلاكي لدى العملاء.
