مشروع كول سنتر


Picture2

متوسط رأس المال      درهم إماراتي
متوسط الأرباح السنوية متاح ضمن دراسة الجدوى وخطة العمل

الرقم 800 هو الرقم المشهور لمراكز خدمة العملاء الهاتفية كما يتم استخدام الأرقام المحلية التقليدية حاليا , مشروع كول سنتر ببساطة هي خدمة إجابة على المكالمات تخدم الشركات بكافة أنواعها وخصوصآ الشركات التي تبيع المنتجات والخدمات . و تعتمد الكول سنتر او مراكز الاتصالات في تقديم الخدمة على خط هاتفي يمكن العملاء من الإتصال وطلب المنتج أو الخدمة أو طرح إشكالية تحتاج لحل او حتى الاستفسار فقط. .. إحتياجات هذه المراكز المتخصصة تشمل الأثاث المكتبي وبعض أجهزة وبرامج الإتصالات القادرة على معالجة أعداد كبيرة من المكالمات .ومجموعة من الموظفين .