خدمة محترفة لدراسة الجدوى وخطة العمل
إختر باقة السعر التي تناسبك
آراء العملاء :
دراسة جدوى مشروع عيادة اسنان
- خدمات المشروع:
- تقويم الأسنان
- جراحة الفم وزراعة الأسنان
- علاج اللثة وأمراض الفم
- الحشو والتركيبات الصناعية
- تبييض وتجميل الأسنان
- لتكن أهدافك:
- تجاوز التوقعات من خلال توفير رعاية أسنان استثنائية للمرضى, وفي نفس الوقت بناء علاقات الثقة معهم.
- مواكبة وتطبيق أحدث الخدمات والتقنية المستخدمة في رعاية الاسنان العلاجية والتجميلية
- الإلتزام بتوظيف أفضل الكوادر في مجالات تخصّصهم.
- المساهمة في إجراءات التوطين بشكل نموذجي.
- التركيز على أهمية تطوير علاقات فردية مميزة مع العملاء.
- تقديم خدمة عملاء رائعة.
- تطوير الأداء المستمر.
يمكن لجودة الخدمة الصحية في مشروع عيادات الاسنان ان تقاس بمدى توافر الابعاد الخمسة, وهذه الابعاد هى :
- ا- الجوانب الملموسة , وتشمل المتغيرات الآتية:
- جاذبية المباني, التصميم والتنظيم الداخلي.
- حداثة المعدات والأجهزة الطبية.
- مظهر الأطباء والعاملين.
- ب- الاعتمادية , وتشمل المتغيرات الآتية:
- الوفاء بتقديم الخدمة الصحية فى المواعيد المحددة.
- الدقة وعدم الأخطاء فى الفحص أو التشخيص أو العلاج.
- توافر الخدمات العلاجية والتجميلية المختلفة في التخصصات المحددة.
- الثقة فى الأطباء والأخصائيين.
- الحرص على حل مشكلات المريض.
- الاحتفاظ بسجلات وملفات دقيقة.
- ج- الاستجابة , وتشمل المتغيرات الآتية:
- السرعة فى تقديم الخدمة الصحية المطلوبة.
- الاستجابة الفورية لاحتياجات المريض مهما كانت درجة الانشغال.
- الاستعداد الدائم للعاملين للتعاون مع المريض.
- الرد الفوري على الاستفسارات والشكاوى.
- إخبار المريض بالضبط عن ميعاد تقديم الخدمة والانتهاء منها.
- د- الأمان , ويشمل المتغيرات الآتية:
- الشعور بالأمان فى التعامل.
- المعرفة والمهارة المتخصصة للأطباء.
- الأدب وحسن الخلق لدى العاملين.
- استمرارية متابعة حالة المريض.
- سرية المعلومات الخاصة بالمريض.
- دعم وتأييد الإدارة للعاملين لأداء وظائفهم بكفاءة.
- هـ – التعاطف , ويشمل المتغيرات الآتية:
- تفهم احتياجات المريض.
- وضع مصالح المريض فى مقدمة اهتمامات الإدارة والعاملين.
- ملائمة ساعات العمل والوقت المخصص للخدمة المقدمة.
- العناية الشخصية بكل مريض.
- تقدير ظروف المريض والتعاطف معه.
- الروح المرحة ومبدأ الصدق والصداقة فى التعامل مع المريض.
يمكن لقائمة مرافق مشروع عيادة الاسنان, أن تشمل:
- مكتب إدارة
- كاونتر الاستقبال
- انتظار العملاء
- العيادات
- قسم الاشعة والمختبر
- المستودع والمرافق الصحية
اطلب دراسة جدوى مشروع عيادة اسنان